Aéroport de Mexico
En 2019, l’aéroport de Mexico a accueilli plus de 50 millions de passagers et est actuellement l’aéroport le plus fréquenté du Mexique et d’Amérique latine. L’aéroport accueille la majorité des vols opérés par Aeromexico, Volaris et Viva Aerobus. Pour ceux qui se rendent du terminal 1 et du terminal 2 au centre-ville, les options de transport comprennent le métro, le bus et le taxi. Il est recommandé aux personnes ayant beaucoup de bagages d’opter pour un taxi.
Depuis 2022, la ville de Mexico dispose de deux aéroports. Le nouvel aéroport, appelé Mexico City Felipe Ángeles International Airport, est situé à 45 kilomètres ou 28 miles au nord du centre-ville.
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La ville de Mexico dispose d’un aéroport (IATA : MEX) qui assure un grand nombre de vols à l’intérieur du Mexique, internationaux et intercontinentaux, ce qui en fait un point de connexion entre l’Amérique latine, les États-Unis et le Canada. En 2022, l’aéroport a accueilli 46,2 millions de passagers. Il est situé à 10 km à l’est du centre historique de Mexico.
L’aéroport dispose de deux terminaux principaux, T1 et T2, ouverts 24 heures sur 24 et situés à 2 km l’un de l’autre. Ils sont reliés par un Aerotren, réservé aux passagers munis d’une carte d’embarquement valide et à tous les membres de l’équipage, et par des bus pour le grand public. T1 est le siège de la plupart des compagnies aériennes, tandis que T2 est principalement utilisé par AeroMexico pour toutes ses opérations, ainsi que par Aeromar, Copa, Delta et Wingo. Pour plus d’informations sur la connexion entre les terminaux, veuillez vous référer à la section “connexion entre les terminaux”.
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Site officiel – Facebook – Twitter – Numéro de téléphone +52 55 2482-2424
Les deux terminaux offrent de nombreuses commodités, notamment des restaurants, des cafés et des bars. Certains d’entre eux sont ouverts 24 heures sur 24 et il y a également une variété de boutiques. Il s’agit notamment de boutiques hors taxes (principalement dans le T1), de magasins de vêtements, de parfumeries, de magasins de produits régionaux, de librairies, de magasins d’électronique, de magasins d’accessoires de téléphonie, etc. En outre, des services sont proposés 24 heures sur 24, tels que le change, les services bancaires, les magasins de proximité, les salons VIP, les services postaux, la consigne à bagages et les services médicaux d’urgence.
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Le Hilton Mexico City Airport est situé au niveau 3 du T1, tandis que le NH Collection Mexico City Airport T2 est situé au 6ème étage du Terminal 2. Cependant, le Courtyard by Marriott Mexico City Airport et le Camino Real Aeropuerto sont reliés au terminal 1 par des allées piétonnes.
Des capsules izZzleep sont disponibles à l’étage supérieur du T1 et au rez-de-chaussée du T2. De plus, il existe d’autres alternatives à proximité, notamment des comptoirs à l’intérieur des terminaux et des services de transfert pour leurs clients.
Trouver un hôtel à proximité de l’aéroport
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meilleures choses à faire à Mexico
Il y a des comptoirs de taxis dans les halls d’arrivée et dans la zone ambulatoire. Pour se rendre au centre historique (Zocalo), il faut compter entre 250 et 350 MXN. Vous pouvez également utiliser Uber ou Cabify, qui sont beaucoup plus abordables, avec des prix allant de 150 à 180 MXN.
Lire la suite Où se trouve la ville de Mexico.
Des bus interurbains partent des deux terminaux vers différentes villes du pays.
La ligne 4 du Metrobus assure le transport de l’aéroport vers le centre historique et d’autres attractions comme le Musée de la ville, le Paseo de la Reforma, les Beaux-Arts, et bien d’autres encore. Il s’arrête à la porte 7 du terminal 1 et à la porte 2 du terminal 2.
Le service de transport de l’hôtel (Shuttle) est disponible à la porte 4 du terminal 1. Si vous êtes au Terminal 2, vous pouvez demander le service au rez-de-chaussée de chaque hôtel.
La station Terminal Aérea de la ligne 5 du métro est située sur le boulevard Puerto Aéreo, à l’angle de l’Av. Capitán Carlos León González, à côté du terminal 1 de l’AICM. Cette ligne de métro va des stations Politécnico à Pantitlán.
Les sociétés de location de voitures de l’aéroport international de Mexico sont situées dans le terminal 1 pour les services de location nationaux et internationaux, et dans le terminal 2 pour les arrivées internationales, plus précisément dans la zone des banques.
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Compagnies aériennes desservant AICM
L’aéroport international de Mexico dispose de plusieurs salons VIP. La plupart des salons sont situés dans le terminal 1, mais des salons VIP sont également disponibles dans le terminal 2.
Trois parkings sont disponibles. Deux d’entre eux sont situés dans la zone T1 (zone nationale et zone internationale), tandis que l’autre est situé dans la zone T2 et est de nature générale. Les trois parkings sont équipés de systèmes de sécurité par caméra, de toilettes, d’ascenseurs et d’une zone d’enregistrement. En outre, les personnes handicapées, les personnes âgées et les femmes enceintes peuvent bénéficier d’un transport gratuit en mini-véhicule entre le parking et l’entrée de l’aérogare.
Questions fréquemment posées à l’aéroport Benito Juárez
Pour se rendre au Zócalo de Mexico depuis l’aéroport international de Mexico (AICM), plusieurs options de transport sont disponibles.
Pour vous rendre au Zócalo rapidement et à moindre coût, prenez le métro. Prenez la ligne 5 (jaune) en direction de Pantitlán pendant 2 arrêts, puis changez pour la ligne 1 (rose) en direction de Observatorio et roulez pendant 9 stations jusqu’à ce que vous arriviez à Pino Suárez. De là, la station Zócalo se trouve à 9 minutes à pied. Un billet simple coûte 5,00 MXN.
Cependant, si vous souhaitez un moyen de transport public plus confortable pour vous rendre au centre historique et aux autres quartiers importants de la ville, vous pouvez opter pour le Metrobus. Il est plus cher (MXN 30.00) et le temps de trajet peut atteindre une heure en fonction de la circulation. Il comporte des arrêts aux points T1 et T2.
La ligne 4 du Metrobús emprunte l’Eje 2 Oriente et s’arrête à la station Plaza de la República, où se trouve le Monument à la Révolution, après être passée par la station San Lázaro. Vous pouvez facilement vous rendre dans le centre historique et atteindre le Zócalo en quelques minutes à pied.
A l’aéroport, un service de taxi autorisé est disponible. Ils facturent un tarif fixe en fonction de votre destination et vous payez avant de monter dans le taxi. Si vous préférez utiliser Uber ou Cabify, vous devez vérifier l’application et convenir d’un point de ramassage avec votre chauffeur.
Les visiteurs étrangers ne sont actuellement soumis à aucune restriction d’entrée ni à aucune exigence spécifique telle que la mise en quarantaine ou les tests de santé, quels que soient leur statut vaccinal et le but de leur voyage. Toutefois, les personnes présentant des symptômes de COVID-19 peuvent être soumises à des tests sanitaires supplémentaires ou à des mesures de quarantaine.
Il est possible que le port de masques soit encore exigé ou recommandé dans certains lieux fermés ou dans les transports publics. Veuillez vérifier auprès de votre compagnie aérienne ou du consulat mexicain dans votre pays pour plus d’informations.
Pour trouver les lieux de prise en charge d’Uber ou d’EasyTaxi à l’aéroport AICM, rendez-vous au terminal 1, devant la porte 4, ou au terminal 2, au rez-de-chaussée, devant la porte 2. N’oubliez pas que les lieux de prise en charge peuvent changer, alors vérifiez l’application après avoir demandé une course pour confirmer. Le tarif pour le centre-ville et les quartiers comme Condesa, Roma et Polanco varieentre 150 et 180 MXN$.
Le réseau WiFi du CDMX est disponible gratuitement et sans limite de temps dans les salles d’embarquement, les couloirs et les zones de restauration de T1 et T2 à l’AICM. Il suffit de rechercher le réseau appelé “CDMX-Internet para todos”. Un réseau WiFi d’urgence est également disponible pour les premiers secours en cas de catastrophe.
L’aéroport se compose de deux terminaux, T1 et T2, qui sont ouverts 24 heures sur 24. Ils sont situés à 3 km l’un de l’autre et sont reliés par un service Aerotren gratuit. Toutefois, seuls les passagers munis d’une carte d’embarquement et les membres d’équipage sont autorisés à utiliser ce service. Ils doivent présenter leurs documents et leur carte d’embarquement. Des bus sont également disponibles pour le grand public au prix de 16 MXN$ par trajet.
Vous pouvez trouver le magasin Movistar au T1 Upper Floor en appelant le +52 800 888 8366. Il est ouvert du lundi au dimanche de 9h à 19h. En outre, le magasin Telcel, qui se trouve également au T1, est ouvert du lundi au dimanche de 9 heures à 19 heures. Vous pouvez acheter des cartes SIM et des forfaits dans les deux magasins.
Les deux terminaux de l’aéroport Benito Juarez proposent de nombreuses boutiques, des boutiques hors taxes, des restaurants, des bars et des cafés, dont beaucoup sont ouverts 24h/24h. En outre, des salons VIP sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les aéroports T1 et T2. Ces salons sont un excellent choix si vous avez une correspondance ou un vol annulé, si vous devez vous enregistrer tôt le matin ou si vous souhaitez simplement un environnement détendu pour prendre un petit-déjeuner, un déjeuner buffet, des collations, des boissons, vous reposer ou travailler.
Des capsules de repos appelées izZzleep sont disponibles à l’étage supérieur du T1 et à l’étage inférieur du T2. Elles sont idéales pour les courts séjours ou les séjours d’une nuit. En outre, des hôtels sont disponibles, notamment The Hilton Mexico City Airport (T1) et NH Collection Mexico City Airport (T2). Pour ceux qui préfèrent marcher, le Courtyard by Marriott Mexico City Airport et le Camino Real Aeropuerto sont reliés au terminal 1 par des allées piétonnes.
Pour signaler la perte d’un bagage, contactez votre compagnie aérienne ou rendez-vous à son comptoir à l’aéroport. Si vous avez égaré des objets dans les terminaux, rendez-vous au bureau des objets oubliés ou perdus. Ce bureau se trouve dans le Terminal 1, au premier niveau, entre la porte 4 et la porte 5, à côté du module movistar. Le numéro de téléphone est le 2482-2289. Dans le terminal 2, vous trouverez le bureau au rez-de-chaussée dans la zone des banques au numéro de téléphone 2598-7169. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi et le dimanche de 9h00 à 16h00.
Une bagagerie est disponible 24 heures sur 24 tout au long de l’année. Chaque casier coûte 150 dollars malaisiens. Vous les trouverez au Terminal 1 dans les halls A et E2. Vous pouvez appeler le (55) 5802 8467 pour obtenir plus d’informations. En outre, vous pouvez les trouver aux portes 3 et 4 du T2, et vous pouvez appeler le (55) 4313 0259 pour en savoir plus.
Il existe des services de consigne à proximité de l’aéroport que vous pouvez utiliser en option. En voici quelques-unes :
Les deux terminaux disposent de plusieurs comptoirs de change, dont Globo Cambio Exchange, Eurodolar, Sarje’s, Travelex et d’autres. Certains de ces guichets fonctionnent 24h/24h. En outre, les deux terminaux disposent de distributeurs automatiques de billets qui vous permettent de retirer des pesos mexicains à l’aide d’une carte de débit ou de crédit internationale. Certains de ces distributeurs permettent également de retirer d’autres devises étrangères.
Veillez à vous préparer à l’altitude de Mexico pour éviter le mal des montagnes.
À l’aéroport, de nombreuses banques offrent une variété de services bancaires, y compris le change de devises. Voici quelques-unes des succursales bancaires que l’on trouve dans l’AICM :
Les banques suivantes sont présentes à la fois au Terminal 1 et au Terminal 2 de l’aéroport :
Veuillez noter que les distributeurs automatiques de billets et les agences bancaires peuvent proposer un taux de change défavorable et facturer des commissions supplémentaires. De plus, il peut y avoir des différences de prix entre les maisons de change. Il est donc recommandé de comparer les différentes options pour déterminer celle qui convient le mieux avant d’effectuer toute transaction.
Les services de remboursement d’impôts pour les étrangers sont disponibles auprès de plusieurs entreprises dans les terminaux 1 et 2 de l’aéroport international de Mexico (AICM) :
Avant de demander un remboursement d’impôt, il est recommandé de vérifier les exigences et les procédures spécifiques de chaque entreprise, car elles peuvent varier.
Des services médicaux sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à T1 (près de la porte 7) et T2 (près de la porte 7). Ces services offrent une assistance aux passagers, aux visiteurs et aux employés de l’aéroport et disposent de tous les ustensiles nécessaires. Des ambulances sont également disponibles pour transférer toute personne dans le besoin vers les différents hôpitaux de la ville. Le médecin et l’infirmière de garde sont chargés de recevoir les demandes et de prodiguer les soins.
En cas d’urgence médicale à l’aéroport, veuillez informer immédiatement le personnel de l’aéroport ou composer le 911, numéro d’urgence de l’aéroport, pour demander une aide médicale d’urgence.
L’aéroport Benito Juarez offre diverses facilités aux personnes handicapées, telles que des rampes d’accès, des ascenseurs, des bandes piétonnes, des toilettes et une téléphonie publique adaptée. En outre, il existe des possibilités de transport gratuit en mini-véhicule et des bandes tactiles aux portes d’entrée. L’aéroport dispose de panneaux en braille et d’autres aménagements.
Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant pendant votre voyage, vous devez en faire la demande au préalable auprès de la compagnie aérienne. En outre, des lignes de service préférentielles sont disponibles pour l’embarquement et le débarquement. Si vous prévoyez de voyager avec un animal de compagnie ou un chien d’aveugle, il est important de vous mettre d’accord avec la compagnie aérienne au préalable. Les compagnies aériennes proposent des services spéciaux pour les mineurs non accompagnés et les passagers âgés, notamment une assistance à l’embarquement ou un service de fauteuils roulants.
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