© SmartXpat All Rights Reserved 2022
Uber à Cancun
Vous êtes en visite à Cancun, au Mexique, et vous souhaitez savoir si Uber est disponible à Cancun pour vos besoins de transport ? Compte tenu des innombrables rapports contradictoires disponibles en ligne, j’ai créé un guide simple basé sur mes expériences personnelles et mes recherches afin que vous puissiez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’utilisation de cette application de covoiturage dans la capitale de la fête mexicaine!
Si vous avez voyagé à Cancun récemment, vous vous souvenez probablement que l’utilisation d’Uber était loin d’être facile et pratique. Au cours des quatre dernières années, Uber s’est engagé dans une bataille juridique acharnée au Quintana Roo pour être officiellement reconnu comme un service de covoiturage privé – qui s’est terminée par un succès en février 2023 ! Néanmoins, les tensions restent vives et les voyageurs doivent rester prudents et informés.
Lire la suite :
Oui, mais personne ne peut confirmer que votre voyage à destination ou en provenance de l’aéroport de Cancun aura lieu (
CancunSun
). Ainsi, l’utilisation d’UBER peut s’avérer difficile dans les limites de la ville. Ce billet explique pourquoi Uber n’est pas disponible à Cancun et propose des alternatives économiques pour voyager dans les régions de Quintana Roo et de la péninsule du Yucatan, y compris pour le transport entre votre hôtel et l’aéroport international de Cancun.
Ne vous inquiétez donc pas de l’absence de service UBER ; je vous couvre !
Vous serez peut-être surpris d’apprendre qu’Uber ne s’est pas encore implanté dans l’État mexicain de Quintana Roo, ce qui laisse de nombreux touristes américains pantois – après tout, on se croirait en 1995 ! Néanmoins, Uber est désormais disponible dans d’autres régions du Mexique. En fait, les applications de taxis partagés telles qu’Uber ont gagné énormément de terrain et sont approuvées par le gouvernement mexicain dans plusieurs destinations à travers le Mexique. À la fin de ce billet, j’évoquerai quelques endroits où ces services sont facilement accessibles.
Depuis son arrivée au Mexique en 2016, Uber a dû faire face à un certain nombre de problèmes, les chauffeurs de taxi s’opposant farouchement à ses services. Ils ont plaidé pour qu’Uber fournisse les mêmes normes que les transports publics, alors qu’Uber impose ses propres règles pour rester privé. Ces dernières années, ils ont suspendu leurs activités pendant une période prolongée et fonctionnent désormais dans le cadre de la loi sur la mobilité ; cependant, ils ne peuvent toujours pas travailler à proximité des terminaux aériens ou des hôtels sans autorisation officielle.
Malheureusement, Cancun et d’autres régions de Quintana Roo ont dû faire face à une lutte acharnée avec le syndicat local des taxis (également connu sous le nom de coopératives) qui a entravé le succès d’Uber. En réponse à cela, Uber à Cancun a été suspendu depuis 2017. Toutefois, Saúl Crespo, d’Uber México, a récemment indiqué qu’à la suite d’une décision d’un juge fédéral, l’entreprise est désormais autorisée à opérer commercialement dans l’État de Quintana Roo, offrant ainsi aux particuliers un autre service fiable.
option pour le transport
!
Le syndicat des taxis, manifestement mécontent de la décision du juge, a pris des mesures extrêmes pour s’y opposer. Bien qu’UBER soit légalement reconnu au Mexique – en particulier à Quintana Roo – nombre de ses chauffeurs ont été victimes d’agressions de la part de Taxi, mettant ainsi en péril leur sécurité et celle des passagers.
Depuis une longue période, les chauffeurs de taxi nourrissent un ressentiment féroce à l’égard d’Uber et de ses chauffeurs. Ils ont souvent exprimé leur mépris par des menaces et même des actes de violence à quelques reprises. Pour sensibiliser les autorités et préserver leur monopole, ils ont décidé de manifester et de bloquer les routes de l’aéroport. Dans l’ensemble, ces mesures ont été prises pour qu’Uber soit obligé de travailler selon des règles juridiques similaires aux leurs.
En résumé, les taxis sont normalement plus chers. La majorité des taxis de Cancun n’ont pas de compteur et proposent généralement un tarif excessif en fonction de ce que vous avez l’air de pouvoir payer. Je préfère prendre Uber lorsque je voyage parce que l’application tient les chauffeurs responsables de leurs pratiques tarifaires, ce qui me revient moins cher dans l’ensemble.
Pour illustrer à quel point les frais de taxi peuvent être gonflés, j’ai récemment pris un court trajet de cinq minutes entre le terminal de bus et le port de ferry à Cancun ; ce trajet de cinq minutes m’a coûté 150 MXN, sans aucune marge de négociation ! Lorsque j’ai demandé un taxi, il était clair qu’ils m’avaient coincé. Mais lorsque j’ai utilisé Uber pour mon voyage de retour à Cancun à partir de la même destination, le coût a chuté de manière significative – seulement 40 MXN ! Voilà : utiliser Uber à Cancun est indéniablement plus économique que de réserver un taxi.
Avant votre voyage, vous devez vous assurer que vous ne risquez pas d’avoir une facture de téléphone trop élevée. Pour ce faire, la meilleure option est d’acquérir une carte SIM locale ou une eSIM pour voyager à l’étranger. De plus, si vous ne l’avez pas encore fait, téléchargez l’application et créez votre compte avant votre départ pour le Mexique.
Uber est un service bien connu dans le monde entier, y compris à Cancun. Malgré cela, les tensions entre Uber et les compagnies de taxis locales persistent dans certains endroits – poussant ainsi certains chauffeurs à opérer discrètement par peur. Il peut donc être difficile de trouver un chauffeur Uber dans des lieux importants comme la gare routière d’ADO ou le terminal de ferry de Puerto Juarez, où les taxis se rassemblent généralement.
Évitez les tracas et rendez votre expérience Uber plus facile pour tout le monde en vous assurant que vous n’êtes pas en vue des stations de taxis à proximité avant de commander. Un simple tour du pâté de maisons devrait suffire – lorsque vous ne voyez plus de taxis, vous savez qu’il est temps de demander un Uber !
Pour plus de sécurité, il est conseillé de s’asseoir à l’avant du véhicule plutôt qu’à l’arrière. Vous donnerez ainsi l’impression d’être pris en charge par un ami et non par un autre chauffeur Uber. Si les chauffeurs de taxi me harcèlent pendant que j’attends mon chauffeur, il me suffit de leur dire “esperando un amigo” (j’attends un ami). Vous pouvez même dire qu’ils travaillent à votre hôtel si nécessaire, mais jusqu’à présent, je n’ai pas eu à m’inquiéter !
Après plusieurs visites à Cancun, j’ai essayé de commander un Uber à l’aéroport et j’ai reçu un message disant “Uber n’est pas disponible dans votre région”. Heureusement, après avoir parlé avec plusieurs amis locaux qui ont confirmé que les voitures Uber sont interdites d’entrée dans les aéroports du Mexique, je peux vous assurer qu’il est possible pour vous de prendre l’un de ces véhicules à l’aéroport.
Après avoir entendu parler de chauffeurs qui se garent à des endroits stratégiques et se rendent ensuite à l’intérieur pour accueillir leurs passagers, j’ai eu envie d’essayer ce système lors d’une récente visite à l’aéroport. Cependant, à mon grand désarroi, il n’y avait même pas d’option pour réserver un trajet !
Les tracas d’un taxi depuis l’aéroport de Cancun n’existent plus – réservez votre transfert privé à l’avance ! Il vous suffit de communiquer les détails de votre vol pour que votre chauffeur vous attende dès votre arrivée, ce qui facilite grandement vos déplacements vers et depuis l’aéroport.
Bien que les récits de violence mentionnés ci-dessus puissent vous faire hésiter à utiliser Uber à Cancun, soyez assuré que j’ai toujours trouvé Uber sûr. Toutefois, par mesure de prudence, il est conseillé de commander votre course à l’écart de toute station de taxis et de prendre les autres précautions nécessaires, comme indiqué précédemment.
Au contraire, les taxis ne sont peut-être pas plus sûrs que les voitures Uber. Des touristes ont signalé que des chauffeurs de taxi sans licence avaient commis des vols et qu’une personne avait été tuée. Il y a quelques années, 12 chauffeurs de taxi ont été arrêtés en possession de drogues et d’armes. En revanche, avec une voiture Uber, le nom du chauffeur et la plaque d’immatriculation sont enregistrés et votre position est suivie grâce au service GPS de votre téléphone, ce qui offre une sécurité supplémentaire à ses clients.
Le conseil le plus sage des habitants est d’éviter de prendre un Uber sans plaque d’immatriculation. Il semble qu’il s’agisse d’un signal d’alarme pour les conducteurs malhonnêtes ou ceux qui tentent de contourner les réglementations. Si aucune plaque d’immatriculation n’est visible, annulez et faites quelques pas avant de réessayer – cela peut faire toute la différence !
Le service Uber n’étant malheureusement pas disponible à Cancun et Quintana Roo, explorons les autres options de transport qui s’offrent à vous. Des bus publics aux taxis en passant par les navettes, les options ne manquent pas pour se rendre d’un endroit à l’autre, mais toutes ne sont pas idéales, selon les circonstances.
La vérité est que je n’ai pas une grande confiance dans les services de taxi à Cancun ; cependant, si vous devez en utiliser un, évitez de héler un taxi de rue. Pour une fiabilité et une propreté authentiques (avec un coût supplémentaire),demandez à votre hôtel ou à votre centre de villégiature d’appeler le “Taxi de Sitio”, dont la valeur est garantie jusqu’au dernier centime !
Si vous avez besoin d’un taxi pendant vos déplacements, le mieux est de trouver le “taxi de sitio” le plus proche, à proximité des centres commerciaux ou des gares routières. Cependant, pour ceux qui voyagent depuis et vers une destination aéroportuaire, je suggère vivement d’utiliser plutôt un service de navette privée. Non seulement ces services sont fiables et plus sûrs, mais ils offrent également un service clientèle personnalisé en anglais qui fait toute la différence ! Par conséquent, parlons-en plus précisément.
Pour le moyen le plus fiable et le plus efficace de se rendre de l’aéroport international de Cancún à n’importe quel hôtel de Cancún, Riviera Maya ou Mérida, je vous recommande vivement d’utiliser un service de navette privée. Depuis des années, mon choix s’est porté sur
Transport à l’aéroport de Cancun
– ils ne m’ont jamais déçu !
C’est le moyen le plus sûr et le plus économique de se rendre de l’aéroport international de Cancun à votre hôtel ! Non seulement nous proposons des services de prise en charge et de dépose pour le centre-ville ou la zone hôtelière, mais la réservation d’un service aller-retour vous permettra également de bénéficier d’une réduction. UBER n’étant pas disponible dans cette région, profitez dès aujourd’hui de nos solutions de transport de premier ordre !
Si vous avez besoin de vous déplacer à Cancun, de nombreux moyens de transport sont disponibles. Pour vous aider à mieux comprendre ces alternatives, je vais vous expliquer les différents scénarios et leurs particularités afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur votre moyen de transport dans cette ville.
Si vous réservez un circuit, la prise en charge à l’hôtel est généralement incluse. Si vous souhaitez explorer le Dans la zone hôtelière de Cancun (carte), une ligne de bus locale fiable circule jour et nuit et permet de voyager en toute sécurité. En revanche, si vous souhaitez vous promener dans le centre-ville de Cancun (Malecon by Lagoon, divers centres commerciaux (Mercado 23/28), Parque de Las Palapas), il est recommandé que votre hôtel vous aide à réserver un taxi agréé pour plus de sécurité.
Pour se rendre à des endroits comme Playa del Carmen, Tulum ou même à l’extérieur de Cancun, il faut prendre un taxi jusqu’à la gare routière ADO. Si vous vous sentez courageux, faites une petite marche d’environ 800 mètres depuis le rond-point El ceviche et vous arriverez à la station de bus ADO en un rien de temps ! Au moment de retourner à l’aéroport, n’oubliez pas que vous pouvez effectuer une réservation en ligne en toute simplicité.
Bien que vous puissiez trouver un chauffeur Uber dans le centre-ville de Cancun, ils hésitent par peur des autres chauffeurs de taxi. Par conséquent, ils exigeront l’assurance qu’aucun taxi n’est présent avant de mettre fin à votre voyage – ce qui est pratiquement impossible car il y a toujours un ou deux taxis qui se cachent à chaque coin de rue à Cancun.
Uber peut être une option moins chère que les taxis, mais vous risquez de vous retrouver dans une altercation désagréable avec le chauffeur s’il s’avère qu’il appartient à la variété la plus hostile. En outre, ils peuvent s’attendre à ce que vous et vos compagnons fassiez semblant d’être des membres de la famille – ce qui est tout à fait particulier ! Bien que l’on puisse débattre de l’opportunité d’utiliser Uber pendant votre séjour à Cancun, j’aimerais vous informer de ces problèmes potentiels à l’avance afin que vous puissiez prendre la meilleure décision pour vos voyages.
Se rendre à Isla Mujeres depuis Cancun demande un peu d’organisation. À moins que vous ne participiez déjà à une excursion en catamaran à Isla Mujeres, qui comprendra son propre transport, vous devez d’abord vous rendre à l’embarcadère du ferry. Comme je l’ai expliqué dans mon article détaillé sur la façon de s’y rendre, il existe de nombreuses possibilités d’accostage en fonction de l’emplacement de votre hôtel.
Si vous séjournez dans la zone hôtelière de Cancun et que vous cherchez un moyen de transport économique, montez dans l’un des bus locaux – le trajet ne coûte que 8,5 pesos mexicains ! Votre hôtel peut également appeler un taxi qui vous emmènera au quai des ferries de Isla Mujeres. Cette excursion d’une journée est à ne pas manquer. Pour plus d’informations sur Isla Mujeres, consultez mon article détaillé !
Même si Uber n’est pas disponible, voyager de Cancun à Playa del Carmen peut être un jeu d’enfant. Laissez-moi partager avec vous la multitude d’options qui sont à votre disposition !
Le service de navette de l’aéroport international de Cancun à Playa del Carmen est l’option la plus simple et la plus rentable. Pour connaître tous les détails de leurs tarifs imbattables, il suffit de cliquer sur l’image ci-dessous !
Si vous cherchez une alternative économique à UBER entre Cancun et Playa del Carmen, le bus ADO est votre meilleure option. Bien que son confort puisse laisser à désirer par rapport à un service de covoiturage privé, il assure un voyage satisfaisant et vous conduira directement au terminal de bus de Playa del Carmen. Une fois arrivé à cette destination, il vous suffit de héler un taxi ou d’en réserver un en ligne qui vous conduira directement à votre hôtel ou à votre location de vacances !
Les services de taxi peuvent être accessibles depuis l’aéroport, mais ils sont plus chers et moins fiables. C’est pourquoi les services de navette constituent un choix plus judicieux : vous bénéficiez d’un transport privé, d’un grand nombre de places, d’une propreté irréprochable, d’une sécurité et d’une fiabilité, d’un chauffeur bilingue et d’un service prépayé, le tout à un coût bien inférieur à celui des taxis ! De plus, il n’y a pas de temps d’attente ; il s’agit d’un service porte-à-porte qui ne nécessite pas d’argent liquide (bien que les pourboires en dollars américains soient les bienvenus).
Si vous souhaitez quitter le centre-ville de Cancun sans prendre un UBER, deux options de transport s’offrent à vous : le bus ADO ou un colectivo (navette partagée). Les colectivos se présentent sous deux formes : le Playa Express, qui part directement de l’entrée principale du terminal de bus ADO, et les MINI VANS, qui partent juste derrière le supermarché MEGA, en face de ce terminal.
Les bus ADO constituent un moyen de transport plus formel, bien que plus lent, mais le seul moyen de transport privé entre le centre-ville de Cancun et Playa del Carmen est le taxi. Pour vous assurer que le prix de la course est exact et que le service est digne de confiance, nous vous recommandons d’obtenir des recommandations de votre hôtel avant de confirmer les services du taxi, qui ne devraient pas dépasser 1000 MXN. Les autocars et les taxis d’ADO circulent toute la journée, mais il faut savoir que certains chauffeurs conduisent de manière imprudente.
A mon avis, l’option la plus avantageuse est de prendre les transports en commun via ADO. N’oubliez pas que vous aurez besoin d’argent liquide si vous voulez prendre les camionnettes Ming. En revanche, un billet ADO peut être payé avec une carte de débit ou de crédit !
Pour votre prochain voyage à Riviera Maya ou Tulum et si Uber n’est pas une option, les services de transport de l’aéroport de Cancun seront votre meilleur choix ! Ils offrent un service exceptionnel entre l’aéroport international de Cancun et les principales régions de la péninsule du Yucatan, notamment Bacalar, Mahahual et Mérida, pour n’en citer que quelques-unes. Visitez leur site web dès maintenant pour découvrir toutes les destinations disponibles qu’ils couvrent.
Avec une distance de 120 KM (74 miles) entre l’aéroport international de Cancun et Tulum, vous êtes sûr de vouloir un moyen confortable de vous rendre d’un endroit à l’autre. Heureusement, il existe une option optimale – cliquez sur le lien ci-dessous pour votre transfert privé directement de porte à porte ! Après ce long vol, nous vous garantissons que vous arriverez avec style.
Il est possible de se rendre de Tulum à Cancun Downtown sans passer par Uber, tout comme à Playa del Carmen. Toutefois, avant de vous lancer dans vos projets, tenez compte des éléments suivants :
– Si vous décidez d’explorer la région en minibus (colectivos), votre première étape sera Playa del Carmen. De là, il suffit de monter dans un autre minibus pour se retrouver à Tulum !
– Si vous prenez l’ADO, votre voyage durera environ deux heures et demie avec un arrêt à Playa del Carmen. Bien qu’il puisse être demandé aux passagers de descendre momentanément du bus pour les procédures de désinfection, il est possible de rester à bord.
– Veillez à vérifier les tarifs pour une course en taxi de Cancun Downtown à Tulum, car les prix peuvent atteindre jusqu’à 1500 USD. Renseignez-vous et confirmez le service avant de poursuivre.
– Pour se rendre à Puerto Morelos, deux options s’offrent à vous : ADO BUS ou colectivo. Veillez simplement à ce que le conducteur soit informé de l’heure à laquelle vous souhaitez descendre à la destination choisie !
Si vous me connaissez bien, vous ne serez pas surpris d’apprendre que louer une voiture à l’ aéroport de Cancun est mon option préférée. Cette décision s’accompagne du confort de pouvoir explorer votre destination à votre guise et selon votre emploi du temps. Plus besoin de compter sur d’autres moyens de transport – maintenant, c’est à vous de jouer !
Pour en avoir le plus possible pour votre argent, je vous suggère d’utiliser Discover Cars comme agrégateur lorsque vous recherchez des sociétés de location de voitures. Il vous permettra de comparer les tarifs et les conditions de service afin de choisir la meilleure option. Avant de réserver, n’oubliez pas de lire tous les petits caractères sur ce qui est inclus ou exclu dans le tarif proposé !
Les routes de Cancún étant notoirement confuses, il est essentiel d’utiliser Google Maps pour un voyage moins exaspérant. Désormais, lorsque vous explorez la péninsule du Yucatan loin des rues encombrées de Cancun, la conduite devient une expérience passionnante et sans effort ! Pour vous assurer de vivre une aventure inoubliable au volant de votre voiture, suivez mon guide de navigation à Cancún.
De la ville animée de Cancun à la ville coloniale historique de Guanajuato, le Mexique abrite des sites touristiques passionnants qui proposent Uber comme option de transport. Voici quelques endroits merveilleux à ne pas manquer !
Si vous vous trouvez à Cancun et que vous avez besoin de vous déplacer au Mexique mais que vous n’arrivez pas à trouver un chauffeur Uber, n’ayez crainte ! Connectez-vous à votre application UBER avec le même numéro que celui utilisé pour créer votre compte – c’est aussi simple que cela. Vous êtes désormais prêt à partir et vous pouvez voyager sans souci où que vous soyez.
Malheureusement, LYFT n’est accessible qu’aux États-Unis et au Canada, mais pas encore au Mexique.
Bien qu’UBER ne soit pas disponible à Cancun, d’autres grandes villes du Mexique le sont, notamment DIDI, une application de covoiturage encore plus économique qui gagne rapidement en popularité. Par conséquent, si vous voyagez dans l’une de ces métropoles mexicaines, pensez à essayer cette alternative économique et pratique !
À Cancún, payer un taxi peut s’avérer coûteux, en particulier lorsque vous vous rendez de la zone hôtelière ou de l’aéroport au centre-ville. Les tarifs dans ces zones ont tendance à être plus élevés que la normale.
Le tarif habituel d’une course en taxi de l’aéroport de Cancun à la zone hôtelière est d’environ 1 000 MXN.
Absolument, flâner dans la zone hôtelière de Cancun est non seulement agréable mais aussi sûr. En effet, il existe des chemins piétonniers spécifiques que de nombreuses personnes empruntent pour leur course du matin ou du soir !
Malheureusement, Cancun n’a pas encore mis en place d’application pour les taxis.
À Cancun, il n’est pas difficile d’obtenir un taxi. Vous pouvez soit trouver l’une des stations de taxis désignées, soit en appeler un dans la rue (bien que je vous recommande vivement de demander à votre hôtel de vous fournir un chauffeur de bonne réputation). Il y a de fortes chances que quelqu’un attende déjà à l’extérieur de l’établissement.
Si vous arrivez ou partez de l’aéroport de Cancún tard le soir ou tôt le matin, vous pouvez vous reposer en sachant qu’il y a une pléthore d’hôtels à proximité pour faciliter votre voyage. C’est le cas de l’hôtel Hilton Garden Inn, qui est situé directement sur le site de l’aéroport et propose des services de navette gratuits, comme tous les autres établissements de la région. Vous n’avez plus à vous soucier de vous réveiller très tôt pour un prochain vol !
Malheureusement, UBER n’est pas disponible à Cancun ni dans tout l’État de Quintana Roo au Mexique. Mais ne vous inquiétez pas ! Il existe encore de nombreuses autres options fiables et économiques pour se déplacer dans la région. Le meilleur moyen de se rendre de l’aéroport international de Cancun à votre hôtel, où que ce soit dans la péninsule du Yucatan, est de faire appel à un service de transfert aéroportuaire tel que Cancun Airport Transportation. Les services de transport d’ADO sont également très abordables pour les personnes disposant d’un budget limité ! Toutefois, si vous avez un peu d’argent à dépenser et que vous avez envie de quelque chose de plus excitant, je vous recommande personnellement de louer une voiture pour votre itinéraire unique – cela vaut vraiment la peine d’explorer cette option !
© SmartXpat All Rights Reserved 2022