The Royal Haciendas es un complejo turístico con todo incluido situado en el extremo norte de Playa del Carmen, Riviera Maya México. Tiene un exterior amarillo brillante y vistas al mar Caribe. El complejo ofrece suites junior, de un dormitorio y de dos dormitorios con balcones privados con vistas al océano. Las suites tienen un amplio espacio de estar e incluyen TV con reproductor de DVD. Los huéspedes recomiendan optar por suites más espaciosas con bañera de hidromasaje privada y cocina completa.
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Localización
El Royal Haciendas es un complejo con todo incluido situado en una playa de arena blanca con vistas a la isla de Cozumel. Está situado a 5 km al norte de la Quinta Avenida, que es la principal zona comercial y de restaurantes de Playa del Carmen. El complejo pone bicicletas a disposición de los huéspedes y puede organizar el alquiler de coches a través de su servicio de conserjería. Atracciones locales como las ruinas de Tulum y El Rey Zona Arqueológica se encuentran a menos de 80 km del complejo.
El hotel se encuentra a unas 32 millas al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún (ver mapa aquí). Puede organizar traslados al aeropuerto por un suplemento. El mostrador de viajes del hotel ofrece excursiones fuera del hotel que hay que pagar. Hay servicio gratuito de aparcacoches las 24 horas y aparcamiento propio. También hay servicio de enlace con el aeropuerto y servicio de coche, pero de pago. No hay ningún aeropuerto importante en Playa del Carmen.
Se puede ir andando a una parada de autobús, muchos restaurantes, un cine, una estación de tren, una playa, la parada de metro/metro y varias tiendas de comestibles.
Las habitaciones
El Royal Haciendas ofrece tres estilos de suites: Junior Deluxe, Deluxe de un dormitorio y Master Deluxe de dos dormitorios. Todas las suites presentan una decoración tradicional con suelos de baldosas, muebles de madera y ropa de cama beige y marrón. Disponen de cocina americana y balcón con vistas al mar. Las suites de uno y dos dormitorios tienen más espacio, cocinas, mesas de comedor, bañeras de hidromasaje para dos personas y salones independientes con camas Murphy.
El complejo ofrece conexión Wi-Fi gratuita para todos los huéspedes, y las suites de dos dormitorios Deluxe Master están equipadas con dos lavabos en sus cuartos de baño principales.
La habitación estándar mide 451 pies cuadrados y está equipada con canales premium, espacio de trabajo/escritorio, mininevera, albornoces/pantuflas, minibar y ducha/bañera combinadas. También ofrecemos habitaciones con patios y balcones, así como habitaciones contiguas bajo petición. Hay acceso a Internet, tanto inalámbrico como gratuito. Tenga en cuenta que el uso de Internet puede ser de pago.
La piscina
El Royal Haciendas cuenta con un total de seis piscinas, entre las que se incluyen dos piscinas para niños y dos para adultos. Los huéspedes tienen a su disposición dos piscinas principales con chiringuitos, cuatro jacuzzis y algunas piscinas con borde infinito. Aunque no hay piscinas sólo para adultos, algunos jacuzzis están reservados sólo para adultos. Todas las terrazas de las piscinas están equipadas con tumbonas, sombrillas y hamacas. En la playa, los huéspedes encontrarán asientos adicionales, una pista de voleibol y material gratuito para practicar deportes acuáticos, como tablas de paddle surf, equipos de buceo y kayaks.
La mayoría de las piscinas ofrecen servicio junto a la piscina y cuentan con una piscina para niños, un río lento, una piscina familiar, una piscina sólo para adultos y una piscina infinita. También se pueden organizar excursiones de submarinismo y snorkel de pago. También hay una bañera de hidromasaje y un tobogán acuático. Además, podrá relajarse en las tumbonas o cabañas mientras toma una bebida refrescante del bar de la piscina. Siempre habrá un socorrista de guardia para garantizar la seguridad.
Restaurantes
En Las Haciendas Reales hay dos restaurantes: Los Murales y La Palapa del Sol. Los Murales sirve alta cocina local, mientras que La Palapa del Sol ofrece buffets temáticos todos los días, como el mexicano, el italiano y el de barbacoa. Si quiere comer algo rápido, hay dos parrillas Sol y Luna y un bar de sushi junto a la piscina. También puede tomar un cóctel en uno de los dos bares de la piscina.
Las tarifas de todo incluido cubren todas las comidas y bebidas o cervezas, y hay servicio de habitaciones 24 horas gratuito. Además, se ofrecen menús vegetarianos y sin gluten. También hay una tienda de comestibles en las instalaciones.
La propiedad cuenta con 2 restaurantes que ofrecen tipos de cocina buffet, asiática, italiana, americana y mexicana. Las opciones gastronómicas incluyen restaurantes de lujo, restaurantes informales,cafetería de servicio rápido, mercado y bar/salón. También hay servicio de habitaciones 24 horas y desayuno gratuito.
El balneario
El Spa de The Royal Haciendas cuenta con numerosas instalaciones, como salas de tratamiento, salón de belleza, sauna, jacuzzi y sala de vapor. Ofrece diversos tratamientos, como masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y servicios de peluquería y manicura. También hay otras opciones de spa especializadas, como masajes prenatales, tratamientos faciales para hombres, tratamientos para parejas y una experiencia única de spa con peces garra rufa.
Puede programar masajes en la playa o en su habitación. Tenga en cuenta que los servicios de spa no están incluidos en las tarifas de todo incluido. Además de masajes, ofrecemos tratamientos faciales y corporales, como exfoliantes y envolturas, y servicios de peluquería. Nuestra zona de tratamiento incluye una opción al aire libre, sala de vapor y sauna.
El gimnasio
El gimnasio de The Royal Haciendas cuenta con entrenadores profesionales que le ayudarán con los ejercicios, así como pesas libres y equipos de cardio y musculación. Se ofrecen clases gratuitas de gimnasia, como zumba, yoga, pilates y aeróbic acuático, y hay pistas de tenis y voley playa. También puede pedir prestadas raquetas de tenis, kayaks y tablas de pádel de forma gratuita en el mostrador de deportes. De vez en cuando se organizan cursos y torneos de tenis.
Cosas que hacer
Para niños
En The Royal Haciendas, los niños de 3 años o menos pueden alojarse gratis. Los niños de 4 a 17 años pueden beneficiarse de descuentos en las habitaciones. El club infantil del hotel, que ofrece actividades supervisadas como juegos en la playa, búsquedas del tesoro y proyectos de manualidades, está incluido en el régimen de todo incluido para niños de 4 a 12 años. También hay programas nocturnos como fiestas de pijamas y discotecas infantiles en algunas ocasiones.
El hotel ofrece un club infantil que abre todos los días de 9.00 a 18.00 horas. Incluye videojuegos y competiciones deportivas al aire libre para adolescentes. Los huéspedes pueden disfrutar del uso gratuito de bicicletas y equipos de deportes acuáticos, como tablas de paddle y equipos de snorkel, incluidos en el precio de la habitación. Hay servicio de canguro disponible por un suplemento. Hay dos piscinas para niños, así como opciones gratuitas y de pago para el Club Infantil. También hay cunas y tronas.
Lo que nos encantó de Royal Haciends Playa del Carmen:
- Royal Haciendas Playa del Carmen obtiene altas calificaciones en limpieza general y mantenimiento.
- La zona de playa adyacente es excelente
- El tamaño y el diseño de la habitación eran buenos
- Buenas amentieis y actividades para niños
- Gran spa
Lo que no nos gustó:
- La comida está bien pero podría ser mejor
- El servicio no siempre es bueno
Resultado final: Royal Haciends Playa del Carmen
El Royal Haciendas ofrece un paquete “todo incluido” que incluye acceso ilimitado a los dos restaurantes y bares del complejo, así como a diversas instalaciones, como seis piscinas, bañeras de hidromasaje, tres pistas de tenis y equipamiento para deportes acuáticos no motorizados. Sin embargo, tenemos sentimientos encontrados sobre el servicio de atención al cliente. Mientras que algunos consideran que el personal es agradable y servicial, otros opinan que el servicio de atención al cliente no está a la altura de otros complejos de la zona.