Última actualización: 14 de junio de 2023

Esta política de privacidad (“Política”) describe cómo SmartXpat (“SmartXpat”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recoge, protege y utiliza la información de identificación personal (“Información Personal”) que usted (“Usuario”, “usted” o “su”) puede proporcionar en el sitio web smartxpat. com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio Web” o “Servicios”). También describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.

Recogida de datos personales

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente cuando publica contenidos, realiza una compra o rellena cualquier formulario en línea en el Sitio Web. Puede optar por no facilitarnos determinada información, pero en ese caso es posible que no pueda beneficiarse de algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Recogida de información no personal

Cuando visita el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro Sitio web, las páginas de nuestro Sitio web que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en nuestro Sitio web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

Uso y tratamiento de la información recogida

Toda la información que recopilamos de usted puede utilizarse para personalizar su experiencia; mejorar nuestro sitio web; mejorar el servicio de atención al cliente y responder a las consultas y correos electrónicos de nuestros clientes; procesar transacciones; enviar correos electrónicos de notificación, como recordatorios de contraseñas, actualizaciones, etc.; gestionar y operar nuestro sitio web y nuestros servicios. La información no personal recopilada se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de forma que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.

Podemos procesar información personal relacionada con usted si se da una de las siguientes circunstancias: (i) Usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (excluyéndose voluntariamente), sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otra de las bases jurídicas que se indican a continuación. Sin embargo, esto no se aplica cuando el tratamiento de la información personal está sujeto a la legislación europea sobre protección de datos; (ii) El suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (ii) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Transferencia y almacenamiento de información

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país distinto al suyo. Tiene derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de información a un país no perteneciente a la Unión Europea o a cualquier organización internacional de derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad que adoptamos para salvaguardar su información. Si se produce una transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o preguntándonos a través de la información facilitada en la sección de contacto.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web mediante cookies. La información recopilada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso del mismo. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/

Derechos de los usuarios

Puede ejercer determinados derechos en relación con la información que procesamos sobre usted. En particular, tiene derecho a lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar su consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento al tratamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información si éste se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si estamos procesando información, a obtener información sobre determinados aspectos del procesamiento y a obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y a solicitar que se actualice o corrija; (v) usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de su información, en cuyo caso, no trataremos su información para ningún otro fin que no sea almacenarla; (vi) usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener de nosotros la supresión de sus Datos Personales; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmita a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que sus datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

Derecho a oponerse al tratamiento

Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de un poder público conferido a nosotros o a efectos de los intereses legítimos que perseguimos, usted podrá oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición. Debe saber que, no obstante, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si estamos tratando Datos Personales con fines de marketing directo, puede consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pagos externos que nos ayudan a procesar su información de pago de forma segura. El uso de sus Datos Personales por parte de dichos procesadores externos se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no contener protecciones de la privacidad tan protectoras como la presente Política de Privacidad. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, por favor no envíe ninguna Información Personal a través de nuestro Sitio Web o Servicio. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política dando instrucciones a sus hijos para que nunca faciliten Datos Personales a través de nuestro Sitio Web o Servicio sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Datos Personales a través de nuestro Sitio Web o Servicio, póngase en contacto con nosotros. También debe tener al menos 16 años para dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podemos permitir que su padre, madre o tutor lo haga en su nombre).

Boletines

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo los correos electrónicos transaccionales esenciales.

Cookies

El sitio web utiliza “cookies” para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva, y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones del Sitio Web y de los Servicios. Para saber más sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite internetcookies.org

Además de utilizar cookies y tecnologías relacionadas como se ha descrito anteriormente, también podemos permitir que determinadas empresas de terceros nos ayuden a adaptar la publicidad que creemos que puede ser de interés para los usuarios y a recopilar y utilizar otros datos sobre las actividades de los usuarios en el sitio web. Estas empresas pueden ofrecer anuncios que también pueden colocar cookies y rastrear de otro modo el comportamiento del usuario.

Señales Do Not Track

Algunos navegadores incorporan una función Do Not Track que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, por rastreo se entiende la recogida de información personal identificable de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o un servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. La forma en que los navegadores comunican la señal Do Not Track aún no es uniforme. En consecuencia, este sitio web aún no está configurado para interpretar o responder a las señales Do Not Track comunicadas por su navegador. Aun así, como se describe con más detalle a lo largo de esta Política, limitamos nuestro uso y recopilación de su información personal.

Publicidad

Podemos mostrar anuncios en línea y podemos compartir información agregada y no identificable sobre nuestros clientes que recopilamos a través del proceso de registro o a través de encuestas y promociones en línea con determinados anunciantes. No compartimos información personal identificable sobre clientes individuales con anunciantes. En algunos casos, podemos utilizar esta información agregada y no identificativa para ofrecer anuncios adaptados a la audiencia prevista.

Declaración de confidencialidad de la publicidad

Este Sitio está afiliado a Google AdSense, Inc. con el fin de colocar publicidad en el Sitio, y AdSense recopilará y utilizará determinados datos con fines publicitarios. Para obtener más información sobre el uso de datos de AdSense, haga clic aquí: https://support.google.com/adsense/answer/1348695?hl=en

Para residentes en el Espacio Económico Europeo

Si reside en un país del Espacio Económico Europeo (EEE), en virtud del GDPR y las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho, entre otras cosas, a acceder a sus datos personales, hacer que los borremos y/o restringir su procesamiento posterior. Si desea acceder a sus datos personales (en su caso) conservados por nosotros o por AdSense en relación con la publicidad en el Sitio o eliminarlos, puede ponerse en contacto con nosotros en zach@smartxpat.com. Si desea ver una lista de los socios publicitarios con los que trabajamos o cambiar cuáles de esos socios rastrean su comportamiento utilizando cookies, haga clic en el enlace de preferencias de anuncios en la parte inferior del sitio. (Disponible en la UE.)

Para residentes en California

La legislación de California otorga a los residentes el derecho a optar por no permitir la “venta” de su información personal a terceros, incluso con fines publicitarios. Según la legislación de California, compartir su información con un proveedor de servicios con fines publicitarios podría considerarse una “venta”. No compartir sus datos con fines publicitarios, haga clic en el enlace de exclusión que aparece a pie de página. También tiene derecho a solicitarnos las categorías de información personal que hemos compartido y las categorías de terceros a los que se proporcionó la información. Para que quede claro, no compartimos su nombre, información de contacto ni ninguna otra información confidencial con terceros, y las categorías de terceros con los que compartimos información con fines publicitarios son plataformas de oferta, intercambios de publicidad programática y plataformas de demanda.

Afiliados

Podemos revelar información sobre usted a nuestras filiales con el fin de poder ofrecerle productos y servicios relacionados o adicionales. Cualquier información relativa a usted que facilitemos a nuestras filiales será tratada por éstas de acuerdo con los términos de la presente Política de Privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web o de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro Sitio Web y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que puedan recopilar Información Personal.

Seguridad de la información

Guardamos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información Personal bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y nuestro Sitio Web; y (iii) dicha información y datos puedan ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

Violación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web se ha visto comprometida o de que se han revelado Datos Personales de los usuarios a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente adecuadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación a las autoridades policiales y la cooperación con las mismas. En caso de violación de los datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los individuos afectados si creemos que existe un riesgo razonable de daño al usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por la ley. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el sitio web o le enviaremos un correo electrónico.

Información legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, por ejemplo, para cumplir una citación judicial o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental. En caso de que llevemos a cabo una transición empresarial, como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o la venta de todos o parte de sus activos, es probable que su cuenta de usuario y sus datos personales se encuentren entre los activos transferidos.

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en relación con el Sitio Web o los Servicios en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada de esta Política en el Sitio Web. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte superior de esta página. El uso continuado del Sitio Web después de dichos cambios constituirá su consentimiento a los mismos.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el Sitio Web o sus Servicios, usted acepta quedar vinculado por esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a utilizar o acceder al Sitio Web y sus Servicios.

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