Nest Tulum – Eine ehrliche Bewertung
Die meisten der Boutique-Hotels am Strand von Tulum haben ein ähnliches Konzept, das sich durch eine entspannte Innen-/Außen-Atmosphäre, minimalistisches Design und verschiedene handgefertigte lokale Kunstwerke auszeichnet. Die Art und Weise, wie diese Funktionen ausgeführt werden, macht jedoch den entscheidenden Unterschied. Das Nest Tulum hat es geschafft, sich durch die Liebe zum Detail einen Namen zu machen.
Der Gründer von Nest, einem stilvollen Boutique-Hotel südlich von Tulum, Mexiko, und abseits der geschäftigen Gegend von Cancun, war zuvor ein Veteran des Musikgeschäfts, der nach Tulum gereist war, bevor er Hotelier wurde.
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Das Hotel entstand mit der Vision, eine Erfahrung zu bieten, die sich der Gründer immer gewünscht hatte, und er arbeitete mit ehemaligen Mitarbeitern anderer beliebter Hotels in Tulum zusammen, um dieses Hotel mit 12 Zimmern zu errichten.
Das Hotel verfügt über verschiedene Arten von Zimmern: Die Ocean-Zimmer bieten direkten Zugang zum Strand, die Garden- und Jungle-Zimmer liegen im Grünen, und die Villa ist eine Vier-Zimmer-Einheit im besten Teil des Anwesens. Das Restaurant und die Bar Nest liegen direkt am Strand und bieten ein entspanntes Speiseerlebnis mit einer Mischung aus mexikanischen Aromen aus der Region Yucatán.
Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet verschiedene Annehmlichkeiten, darunter eine 24 Stunden am Tag geöffnete Rezeption. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel und verfügt über eine Klimaanlage. Es gibt eine Bar, und das Hotel liegt direkt am Strand. Es stehen auch Fahrräder zur Verfügung, und ein Concierge ist bei allen Fragen behilflich. Falls erforderlich, kann ein Arzt zu Hilfe gerufen werden. Das Hotel verfügt über kostenloses W-LAN und kostenlose Parkplätze sowie einen Garten auf dem Gelände.
Das Gepäck kann sicher aufbewahrt werden, und das Personal kann sich in mehreren Sprachen verständigen. Haustiere sind nicht erlaubt. Es gibt ein Restaurant vor Ort, und es wird auch Zimmerservice angeboten. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Einkaufszentrums und bietet einen Shuttle-Service an. Darüber hinaus verfügt das Hotel über ein hoteleigenes Spa, in dem auf Anfrage Behandlungen, einschließlich Yoga, angeboten werden. Ein Parkservice ist ebenfalls vorhanden.
Das hat uns gefallen:
Der Check-in verlief reibungslos, und der Service war beeindruckend. Das Zimmer, das ich bekam, war hübsch, aber klein. Trotz eines Upgrades, das in der Tablette enthalten war, fand ich das “aufgewertete” Zimmer weniger beeindruckend und entschied mich stattdessen für das Dschungelzimmer. Das angebotene Frühstück war angenehm.
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Was uns nicht gefallen hat:
Aufgrund der guten Bewertungen des Hotels hatte ich hohe Erwartungen an meinen Aufenthalt, aber ich wurde am Ende enttäuscht. Ich fand das Hotel ziemlich klein, und ich glaube, die Website könnte irreführend sein. Das Hotel besteht aus einem einzigen, von Zimmern gesäumten Gang, der zu einem kleinen Restaurant und einem Strandbereich führt.
Das auf der Website angegebene Restaurant befindet sich nur wenige Minuten vom jetzigen Standort entfernt. Da ich allein reiste, wollte ich nicht in ein anderes Restaurant gehen, sondern entschied mich für das Restaurant vor Ort. Allerdings gab es dort nur ein Mittagsmenü, obwohl es bis 22 Uhr geöffnet war, so dass ich mich mit dem Abendessen begnügen musste. Leider war ich der einzige anwesende Gast, und die Bedienung schien von meiner Anwesenheit genervt zu sein, so dass es eine unangenehme Erfahrung war.
Obwohl auf der Website des Hotels ein Wellness-Bereich angegeben war und ich über Tablet einen Rabatt von 20 % für Spa-Leistungen erhalten hatte, gibt es vor Ort weder ein Spa noch einen Pool. Der Massageservice wird von einem externen Anbieter erbracht und findet in einem Raum unter freiem Himmel in der obersten Etage eines Turms statt.
Obwohl der Service zufriedenstellend war, hatte ich nicht das Gefühl, dass es ein echtes Wellness-Erlebnis war. An der Kasse wurde ich darüber informiert, dass der Rabatt von 20 % angewendet wurde, aber die Rechnung war verwirrend, da die IVA-Steuer von 16 % separat aufgeführt wurde, obwohl sie in allen Preisen enthalten ist. Daher habe ich erst zu Hause festgestellt, dass der Rabatt nicht gewährt wurde. Trotz mehrerer E-Mails an das Hotel habe ich keine Antwort erhalten, und ich bemühe mich nun mit Hilfe von Tablet um eine Rückerstattung.
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Unterm Strich
NEST ist eine kleine Immobilie, die dem ehemaligen Geschäftsführer der Musikindustrie James Chippendale gehört. Mit nur 12 Gästezimmern und einer kleinen Belegschaft fühlt es sich eher wie ein Privathaus als ein Resort an. Die Zimmer sind schlicht mit antiken und kunsthandwerklichen Möbeln aus San Miguel de Allende und Yucatán eingerichtet und verfügen über Kingsize-Betten, lokal hergestellte Badeprodukte und handgefertigte Flügeltüren, die Sie öffnen können, um die Meeresbrise hereinzulassen.
Im Strandrestaurant können Sie Ihren Tag mit einem probiotischen Smoothie und Huevos Rancheros beginnen. Danach können Sie sich ein Plätzchen auf einer palmengesäumten Liege mit Blick auf die puderfarbene Küste und die azurblauen Wellen reservieren. Ihre wichtigste Entscheidung ist, ob Sie auf der Liege bleiben und den Sonnenuntergang am Horizont beobachten oder zur Happy Hour in die Bar zurückkehren.